Слоты в Яндекс Про для курьера: плановый, свободный, отмена и завершение раньше

Слот в приложении Яндекс Про - это забронированный промежуток времени, когда курьер находится на доставках в заданном районе (по данным справки Яндекс Про на сентябрь 2026). Слоты работают у пеших, велокурьеров и автокурьеров, в том числе на доставках Яндекс Еды.

Все условия ниже - по справке Яндекс Про. Данные на: сентябрь 2026. Источник: pro.yandex.ru.

Что такое слот в Яндекс Про: плановый и свободный

По справке Яндекс Про слот - это период, когда курьер выполняет заказы, а система в это время закрепляет за ним конкретный район (данные на сентябрь 2026, источник: pro.yandex.ru, раздел «Словарь для курьеров-новичков»). Слоты бывают двух видов, и разница между ними принципиальная:

• Плановый слот. Заранее запланированный промежуток длиной от 4 до 12 часов. Курьер бронирует его на конкретный день, район и время до начала работы, часто на несколько дней вперёд.
• Свободный слот. Открывается прямо на главном экране приложения в любой момент, без предварительной брони, и закрывается в любое время после того, как выполнен последний заказ.

Для пешего курьера механика та же: справка про слоты у Яндекс Про отдельно описывает раздел для доставки пешком, и логика бронирования, отмены и завершения там не отличается от вело- и автокурьеров. На доставках Яндекс Еды и других сервисов внутри Яндекс Про слоты работают по этой же схеме.

Как взять слот в приложении

Плановый слот бронируется заранее, до выхода на маршрут:

1. Откройте раздел с расписанием слотов на главном экране приложения.
2. Выберите день: расписание обычно открыто на несколько дней вперёд, можно забронировать не только сегодня.
3. Выберите район: приложение показывает, сколько свободных промежутков осталось в каждом районе.
4. Выберите время: занятые интервалы недоступны для брони, свободные можно выбрать.
5. Проверьте требования к слоту, если они есть: например, некоторые слоты доступны только с термосумкой или велосипедом.
6. Подтвердите бронирование слота.

Свободный слот открывается иначе и без предварительной записи: его запускают прямо на главном экране, когда курьер готов выполнять заказы. Открыть свободный слот получится не в любом районе: приложение ограничивает районы, где заказов на текущий момент меньше, чем курьеров, которые уже вышли на линию. Это ограничение по спросу, а не наказание, и оно меняется в течение дня.

Перед первым выходом на слот приложение просит пройти короткое обучение по работе со слотами.

Как отменить слот и что будет за отмену

Отменить уже забронированный плановый слот можно из того же раздела расписания:

1. Откройте расписание и найдите нужный слот.
2. Откройте карточку слота.
3. Нажмите на действие отмены внизу карточки.

Ключевое условие - время до начала слота. Если до начала остаётся 12 часов и больше, отмена бесплатная. Если до начала меньше 12 часов, отмена может стать платной, и точную сумму приложение показывает прямо под кнопкой отмены перед подтверждением. Конкретный размер платы Яндекс Про не публикует как фиксированное число: он привязан к слоту и виден только внутри карточки конкретной брони.

Отдельный случай - не отмена, а пропуск. Если курьер не начал слот вовремя, запускается таймер небольшого перерыва; когда он заканчивается, слот отменяется автоматически, и курьер может получить корректировку - удержание, которое Яндекс Про применяет за нарушение стандартов сервиса (данные на сентябрь 2026, источник: pro.yandex.ru, разделы про слоты и про корректировки). Логика простая: если курьер не выходит на забронированный район, заказы в нём достаются другим курьерам с задержкой, а отправители и получатели ждут дольше.

Как отмена слота влияет на доступ к слотам дальше

Прямой связи «одна отмена - минус доступ» справка Яндекс Про не описывает как фиксированное правило с числом. Но у доступа к слотам есть понятный механизм, который на это влияет.

Приоритет при бронировании слотов завязан на рейтинг курьера: в системе четыре уровня - бронза, серебро, золото и платина, и чем выше уровень, тем раньше курьер получает доступ к выбору слотов при обновлении расписания (данные на сентябрь 2026, источник: pro.yandex.ru, раздел про рейтинг). На практике это значит, что курьеры с низким уровнем видят расписание слотов позже тех, кто уже поднялся по рейтингу, и лучшие часы и районы к этому моменту могут быть разобраны.

Второй механизм - раздел «Нарушения» в приложении, куда попадают в том числе корректировки за пропущенные или сорванные слоты. Частые нарушения снижают доход через удержания, а не через прямую блокировку самой функции бронирования (данные на сентябрь 2026, источник: pro.yandex.ru, раздел про корректировки). Точные пороги - сколько нарушений и за какой срок влияют на приоритет - в открытой справке не указаны числом, поэтому опираться стоит на то, что показывает раздел «Нарушения» в конкретном аккаунте, а не на цифры из сторонних форумов.

Для свободных слотов действует ещё и ограничение по спросу, о котором говорилось выше: закрытые для брони серые районы на карте - это не следствие отмен, а сиюминутный баланс курьеров и заказов в зоне.

Можно ли завершить слот раньше времени

Со свободным слотом это не проблема: его в принципе можно закрыть в любой момент после выполнения последнего заказа, это штатный сценарий работы, а не досрочное завершение.

С плановым слотом иначе. Если завершить его раньше запланированного времени, курьер может получить корректировку. Отдельно от досрочного завершения в приложении есть пауза, и лимиты по ней зависят от длительности слота (данные на сентябрь 2026, источник: pro.yandex.ru, раздел про паузы на слотах):

Паузу можно запросить, если до конца слота остаётся не меньше 30 минут; минимальная длительность одной паузы - 5 минут, между паузами тоже нужен интервал не меньше 5 минут. Если слот приходится прервать раньше по объективной причине - поломка транспорта, травма - справка рекомендует обратиться в поддержку сервиса и приложить подтверждение, иначе доход за слот может быть уменьшен.

Если формат с фиксированным расписанием кажется неудобным, посмотрите вакансии пешего курьера: там тоже используются слоты, но сам темп работы гибче, чем на авто. Термины вроде «слот» и «корректировка» с определениями собраны в словаре терминов на сайте, а если после прочтения остались вопросы по конкретной вакансии - их можно закрыть на странице вопросов и ответов.

Частые вопросы про слоты у курьера Яндекса

Что такое слот в Яндекс Про у курьера?

Слот - это промежуток времени, когда курьер выполняет заказы в закреплённом за ним районе. Приложение фиксирует и время, и территорию на весь период слота.

Чем плановый слот отличается от свободного?

Плановый слот бронируется заранее и длится от 4 до 12 часов, свободный открывается сразу на главном экране без брони и закрывается в любой момент после последнего заказа.

Как отменить слот в Яндекс Про бесплатно?

Отменить слот без доплаты можно, если до его начала остаётся 12 часов и больше. При отмене позже этого срока приложение может показать платную отмену с конкретной суммой прямо в карточке слота.

Что будет, если пропустить или не начать слот вовремя?

Запускается короткий таймер, и если курьер за это время не выходит на маршрут, слот отменяется автоматически, а курьер может получить корректировку - удержание за нарушение стандартов сервиса.

Можно ли закончить плановый слот раньше времени без последствий?

Обычное досрочное завершение планового слота может привести к корректировке. Для короткого отдыха внутри слота предусмотрена отдельная пауза с лимитом по времени в зависимости от длительности слота, а не полное завершение раньше срока.